Vilkår for bruk

Gjeldende fra 2026.

1. Booking og betaling

• Leietaker kan bare parkere innenfor avtalt tidsrom.
• Betaling skjer via Stripe. Plassen er ikke reservert før betaling er gjennomført.
• Eier mottar utbetaling etter at booking er fullført og plattformens fee er trukket.

2. Område og bruk av plassen

• Leietaker skal parkere innenfor det oppsatte området (se kart/polygon) og innenfor avtalt tid.
• Plassen er ikke overførbar. Kun kjøretøy registrert på bookingen kan benyttes.
• Oppbevaring eller annen bruk utover parkering er ikke tillatt uten eiers skriftlige samtykke.

3. Avvik og blokkering

• Både eier og leietaker kan melde avvik via profil-siden (±7 dager rundt dato).
• Motpart varsles automatisk på e-post og SMS ved avviksmelding.
• Eier kan blokkere leietaker fra å booke plassen i 7, 14 eller 30 dager etter et avvik.
• Gjentatte eller alvorlige avvik kan føre til permanent stenging av konto på ParkHer.
• Misbruk av avviksmelding (falske anmeldelser) er selv et vilkårsbrudd.

4. Eiers ansvar

• Plassen skal være tilgjengelig som oppgitt i annonsen i hele bookingperioden.
• Er plassen utilgjengelig, har leietaker krav på full refusjon.
• Eier er ansvarlig for at plassen er lovlig utleid (borettslagsvedtekter, festekontrakter, o.l.).

5. Leietakers ansvar

• Overholde avtalt tid og område.
• Varsle eier (via ParkHer) ved skade eller uforutsette forhold.
• Forsikring av eget kjøretøy er leietakers eget ansvar.

6. Personvern

• ParkHer lagrer kun nødvendig data (brukerkonto, bookinger, betalinger).
• Scan-tracking av QR-koder er anonymt (hash av IP+UA, ingen PII).
• Se egen personvern-side for detaljer om lagring og sletting.

7. Tvist og jurisdiksjon

• Parkher.no opererer under norsk lov.
• Tvister mellom eier og leietaker løses først gjennom ParkHers kundeservice.
• Verneting: Oslo tingrett, med mindre annet følger av ufravikelig lov.

Meld avvik via profil → hjelp.